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El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web.

Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

PROPIEDAD

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.

Está permitida:

• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.
• Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

Queda terminantemente prohibido:

• Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.
• Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.
• Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.
• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.
• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

LINKS A LA WEB

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Como cliente o usuario de la Web, usted se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:

1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.
3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
4. Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.
5. Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.

PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS

A través del presente Sitio Web, el usuario podrá seleccionar y optar por la contratación de diferentes servicios/productos, cuyo principal objetivo es contribuir a la mejora personal y profesional del cliente o usuario.

El usuario podrá optar, por alguno de los siguientes servicios:

• Sesiones individuales
• Formaciones o talleres

Asimismo, tanto los packs de sesiones individuales como los talleres de formación, podrán prestarse a través de tres modalidades distintas:

• Presencial
• Online en directo
• Online diferido

Las dos modalidades de servicios a contratar a través del presente Sitio Web, versarán sobre alguno de los  siguientes aspectos, en función de las necesidades específicas que presente el cliente:

• Procesos individuales
• Procesos grupales.

REGISTRO DEL USUARIO

De cara a la correcta prestación de los servicios contratados, será preciso el registro del usuario, con el objetivo de que pueda acceder y utilizar de forma adecuada las funcionalidades que el Sitio Web le ofrece, especialmente de cara a las modalidades online en directo y online diferido.

Toda recogida de datos del usuario, con el fin de configurar y mantener actualizado su registro, se regirán por la Política de Privacidad y protección de datos personales, que se referencia en estas Condiciones y que el usuario puede consultar de forma accesible en el Sitio Web. Entre las principales tipologías de datos que se podrán solicitar al usuario, tanto para el envío de información o test iniciales, como para la prestación de los servicios, se incluyen datos de contacto como su correo electrónico, número de teléfono, y cuenta de Skype, en caso de que el servicio decida ser prestado a través de dicha plataforma digital.

PRECIO Y FORMAS DE PAGO

El precio de cada producto o servicio se hará constar junto con los impuestos aplicables desglosados (IVA), pudiendo el usuario visualizarlo de forma clara con carácter previo a la realización del pago y efectiva contratación.

Una vez seleccionado el pack de sesiones o el servicio, dentro de las diferentes metodologías ofertadas, que se desea adquirir, el usuario deberá formalizar la contratación, procediendo al pago del precio indicado para el producto/servicio seleccionado.

El usuario podrá abonar el precio, y concluir así la contratación, a través de alguno de los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito: a través de plataforma de pago segura.
• Paypal: a través del registro o creación de la correspondiente cuenta, y mediante la utilización de su sistema de pago seguro.

Una vez recibida la confirmación o recibo del pago efectuado, el usuario habrá concluido la contratación de las sesiones o formaciones, pudiendo estar en disposición de disfrutar de las mismas.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En el caso servicios (ya sean packs de sesiones individualizadas, o bien, talleres de formación) contratados por el cliente a través de la modalidad presencial, se admitirá el derecho de desistimiento del usuario, en el plazo de catorce días naturales desde la efectiva contratación del servicio. El usuario podrá desistir sin justificación, ni penalización alguna.

En caso de que el usuario quiera desistir de la contratación del servicio, podrá utilizar el formulario de desistimiento que se facilita en las presentes Condiciones, pudiendo remitirlo a la dirección de correo electrónico info@lidifem.com o a la dirección física especificada en el encabezado de estas Condiciones.

Una vez confirmada la solicitud de desistimiento por parte del usuario, EL PROPIETARIO le enviará al cliente enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso. El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes al desistimiento. El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado.

Para el caso de la contratación de servicios online (en directo o en diferido), será de aplicación la exclusión del derecho de desistimiento previsto en el artículo 103 m) de la Ley de Consumidores y Usuarios, según el cual, el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).

– A la atención de (aquí deberá insertar el nombre de la empresa, dirección completa y, si dispone de ellos, el número de teléfono, fax y correo electrónico):

– Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de  venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio(*).

– Pedido el/solicitado el día(*).

– Nombre y domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

– Fecha y firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

POLÍTICA DE CAMBIOS

En caso de que el usuario haya seleccionado u optado por la contratación de un determinado servicio, y desease realizar un cambio, se podrá aceptar siempre que el cambio se produzca por otro servicio de valor equivalente o superior. Los cambios podrán afectar tanto al tipo de servicio solicitado, como a la modalidad de prestación del mismo, así como al contenido de las sesiones o formación.

El usuario podrá comunicar el cambio deseado, con al menos, 7 días de antelación a la fecha en la que fuera a iniciarse la prestación del servicio inicialmente contratado, remitiendo un correo electrónico a la dirección info@lidifem.com

EL PROPIETARIO, remitirá un correo electrónico al usuario, en el plazo máximo de 72 horas desde la recepción de su solicitud de cambio, la confirmación si existen plazas o fechas disponibles del nuevo servicio solicitado. En el caso de que exista una diferencia del valor en el nuevo servicio, se solicitará el abono de la diferencia con el objetivo de que el usuario acceda al nuevo servicio seleccionado. 

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Se ofrece al usuario la posibilidad de cancelar los packs adquiridos o servicios contratados, siempre que se cumplan los plazos de preaviso y condiciones estipulados a continuación.

La cancelación bajo las circunstancias que se especifican en este apartado, comportará la devolución de las cantidades dinerarias ya abonadas por el cliente, que se correspondan con el valor del servicio que finalmente no vaya a ser prestado, de conformidad al precio inicialmente estipulado para el mismo y aceptado por el usuario durante el proceso de compra o contratación.

Política de cancelación del pack de sesiones individualizadas:

El usuario podrá cancelar la compra o adquisición del pack de sesiones individualizadas, una vez realizada la primera sesión inicial, en el plazo de hasta 48 horas después de la realización de la misma, remitiendo su petición a la siguiente dirección de correo electrónico: info@lidifem.com Se excluye de esta garantía de cancelación, la primera sesión del pack contratado por el cliente, que serviría de primera toma de contacto entre el profesional y el usuario.

En caso de cancelación del pack de sesiones, en el plazo indicado en el párrafo anterior, se procedería a la devolución, por parte del PROPIETARIO, de las cantidades correspondientes al resto de sesiones (con exclusión de la inicial) abonadas por el cliente en el momento de la contratación de los servicios.

Política de cancelación de la compra de talleres de formación:

• Presenciales y Online en directo: el usuario puede cancelar hasta 48 horas antes de iniciar el taller, enviando un email a la siguiente dirección: info@avanlid.com

• Online en diferido: el usuario puede cancelar, en cualquier momento, y siempre antes de haber accedido a los contenidos del taller, remitiendo un email a la siguiente dirección: info@avanlid.com 
• En caso de que el usuario haya accedido previamente al contenido o utilizado el servicio, no se admitirá la cancelación.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, la cual sigue las directrices fijadas por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

MODIFICACIONES

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.

ACCIONES LEGALES

EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

La interpretación de las presentes Condiciones, se regirá por lo dispuesto en la Ley Española. Asimismo, para la resolución de cualquier diputa en torno a su ejecución o cumplimiento, será dirimida bajo la competencia de los juzgados y tribunales del domicilio del PROPIETARIO, sometiéndose las partes a esta jurisdicción y renunciando a cualquier otro fuero legal que pudiera corresponderles.